Hôtel excellent avec un personnel aux petits soins depuis 10 ans. Très bon emplacement et service de qualité.

Juste un petit tracas, le bruit extérieur m'a presque fait croire que j'étais sur un tournage de film d'action !

Très bon personnel, surtout Mr Mamdouh.

Les lits étaient extrêmement confortables et le service du concierge a vraiment ajouté une touche personnelle à notre séjour.

Manque de journaux à disposition ! Amélioration nécessaire des équipements de cuisine ! Durée de service au spa à revoir !

Recommandé pour les familles

Le personnel à la piscine est adorable et toujours là pour rendre le séjour agréable. En plus, la proximité avec la plage et les commerces est un vrai plus.

Ce n'était pas donné, mais ça reste acceptable.

j'ai récemment séjourné dans cet hôtel merveilleux pour une cérémonie de mariage et j'ai été ravi. le personnel était incroyablement attentionné et a dépassé mes attentes, surtout avec l'accueil chaleureux de shrawani et son équipe. l'emplacement était parfait, à proximité de tous les lieux importants.

la cuisine manquait d'un bon équipement.

Le studio était grand, mais le bruit extérieur était insupportable.

excellent séjour, quelques points à améliorer

Le personnel était exceptionnel, notamment Mr Mamdouh, qui a été très attentif et a répondu à toutes mes demandes avec gentillesse. L'appartement offrait une vue magnifique sur le lac, créant une ambiance relaxante durant notre séjour. De plus, le confort des lits était remarquable, ce qui a contribué à un sommeil de qualité.

Cependant, le bruit extérieur était parfois dérangeant, affectant notre détente.

La cuisine était suffisante pour un court séjour, mais un kit pour la vaisselle aurait été un bon ajout. La piscine était agréable et le personnel y était particulièrement aimable. En revanche, le bruit provenant de l'extérieur était très dérangeant, rendant le sommeil difficile. De plus, l'inefficacité du service client face à des problèmes techniques tels que la climatisation était frustrante. Les seules bouteilles d'eau fournies étaient insuffisantes pour une durée prolongée.

Séjour agréable avec quelques bémols

L'appartement était spacieux et parfait pour ma famille, avec beaucoup de rangements pour nos affaires. Le personnel de la piscine était toujours serviable, notamment un certain Nayeem qui s'est montré très attentif. Cependant, l'insonorisation des fenêtres laisse à désirer, et cela a un peu gâché notre expérience de vacances.

Appartements spacieux, super pour les familles. Wifi un peu lent parfois.

L'emplacement était parfait, tout près de la Marina et à distance de marche de nombreux restaurants. L'appartement avait une vue magnifique et beaucoup d'espace.

je me suis sentie vraiment prise en charge, aucune plainte